Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site ou nos services. Votre vie privée est une priorité pour notre équipe.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la fourniture, la gestion et l’optimisation de nos services.

• Données d’identification telles que nom, prénom, e-mail et téléphone transmises lors de l’utilisation du formulaire de contact.
• Informations techniques liées à votre navigation (adresses IP, données de connexion, type de navigateur et historique des pages consultées).
• Données issues de cookies et technologies similaires pour l’analyse de la fréquentation et l’amélioration de l’expérience utilisateur.
• Toute information communiquée dans le cadre d’une demande spécifique ou d’une requête client.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées dans le strict respect du RGPD et uniquement pour délivrer les services attendus.

• Gérer les demandes de contact, répondre à vos questions et assurer le suivi client.
• Améliorer l’ergonomie et la pertinence des contenus du site.
• Analyser les statistiques de fréquentation pour optimiser nos offres.
• Respecter les obligations légales et la sécurité du site.

Fondements légaux

Le traitement de vos données repose sur des bases légales reconnues par le RGPD.

Nous traitons vos données principalement sur la base de l’intérêt légitime, de l’exécution d’un contrat, et du consentement explicite lorsque cela est exigé. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec des tiers uniquement si nécessaire à la gestion du service.

• Prestataires techniques pour l’hébergement, la maintenance ou l’envoi d’e-mails, soumis à des clauses de confidentialité strictes.
• Autorités légales dans le respect des obligations légales en vigueur.
• Partenaires participant à l’exécution des prestations, si leur intervention s’avère indispensable.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, pertes ou modifications. Notre équipe effectue une veille régulière afin de garantir la résilience de nos systèmes et la confidentialité de vos informations.

Vos droits

Conformément à la législation, vous bénéficiez de droits sur vos données personnelles.

• Droit d’accès : obtenir copie et description de vos données.
• Droit de rectification ou effacement en cas d’inexactitude ou de traitement illégitime.
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement pour des motifs légitimes.
• Droit de portabilité de vos données dans un format structuré sur demande écrite.

Politique cookies

Des cookies sont utilisés pour faciliter la navigation, mesurer l’audience et proposer une expérience personnalisée. Consultez notre politique pour plus de détails ou pour gérer vos préférences.

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Contactez-nous

Pour toute question relative à la vie privée, adressez-vous à notre référent par e-mail, téléphone ou courrier à l’adresse ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Cette politique pourra évoluer selon la législation ou les évolutions de nos services. Nous vous invitons à consulter régulièrement la présente page.